Patientenportalen gehört die Zukunft

Eine neue Studie zeigt, dass Patientenportale die Kommunikation zwischen Gesundheitseinrichtungen und Patienten erleichtern können. Das bedeutet, dass es einfacher wird, Termine zu planen, zu verschieben und digitale Informationen auszutauschen. Diese Portale können auch den Mitarbeitern helfen, indem sie ihnen neue Möglichkeiten bieten und ihren Alltag erleichtern.

Die Studie hat im letzten Jahr Führungskräfte im Gesundheitswesen befragt und festgestellt, dass die meisten Einrichtungen gerade erst damit beginnen, solche Portale zu nutzen.

Ein Experte sagt, dass die Einführung solcher Portale die Kommunikation im Gesundheitswesen verbessern kann. Die Befragten erwarten vor allem eine Zeitersparnis bei Terminen und Verwaltungsarbeiten. Das könnte bedeuten, dass Klinikabläufe effizienter werden.

Außerdem zeigen die Ergebnisse, dass Mitarbeiter durch die Nutzung dieser Portale flexiblere Arbeitszeiten haben könnten. Das könnte Krankenhäusern helfen, attraktiver als Arbeitgeber zu werden.

Aber um diese Portale erfolgreich einzuführen, müssen die Einrichtungen ihren Patienten erklären, wie sie sie nutzen können. Eine klare Kommunikation und ein aktives Management des Wandels sind entscheidend, um Mitarbeiter und Patienten durch diesen Prozess zu führen.