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  • Telematikinfrastruktur (TI)

Die Zukunft der Apotheken: Kombination aus persönlicher Beratung und digitalen Lösungen

(Healthcare Digital) am 13.05.2024

Apotheken vor Ort stehen vor großen Herausforderungen wie Bürokratie, steigenden Kosten und Personalmangel. Dennoch bleiben sie essenziell für die Gesundheitsversorgung, besonders durch ihre persönliche Beratung und sofortige Medikamentenausgabe.

Ein wichtiger Schritt in Richtung Zukunft ist die Einführung des E-Rezepts. Dieses digitale Rezeptsystem soll langfristig die Arbeitsprozesse erleichtern und die Bürokratie reduzieren. Obwohl es anfangs Schwierigkeiten gibt, zeigt der Blick auf andere Länder, dass das E-Rezept erfolgreich umgesetzt werden kann.

Vor-Ort-Apotheken bieten zudem Vorteile, die Online-Apotheken nicht leisten können: persönliche Beratung, sofortige Verfügbarkeit von Medikamenten und schnelle Botendienste. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, sollten Apotheken digitale Angebote wie Webshops und flexible Lieferdienste einführen.

Pharmazeutische Dienstleistungen wie Blutdruckmessungen oder erweiterte Medikationsberatungen stärken die Kundenbindung und positionieren Apotheken als umfassende Gesundheitsdienstleister. Die Kombination aus persönlicher Beratung und digitalen Lösungen hilft Apotheken, ihre wichtige Rolle in der Gesundheitsversorgung zu bewahren und den aktuellen Herausforderungen zu begegnen.